Vomar'daki kampanyalı ürünlerin %18'inde fiş fiyatı raf fiyatından farklı

Şunun için çalışan gizli müşteriler:Consumentenbond için çalışan gizli müşteriler, kontrol edilen kampanyalı ürünlerin Vomar'da %18'inde, Jumbo'da %14'ünde ve DekaMarkt'ta %11'inde fiş fiyatının kâğıt fiyat etiketi ya da tabelayla uyuşmadığını tespit etti.

Yanlış fiyat oranı en yüksek olan market Vomar

Fiş fiyatının kâğıt etiketten farklı olduğu kampanyalı ürünlerin oranı (%)

Yanlış fiyat oranı en yüksek olan market Vomar (Fiş fiyatının kâğıt etiketten farklı olduğu kampanyalı ürünlerin oranı (%)). Highest: Vomar, 18; lowest: DekaMarkt, 11; 3 items. Source: Consumentenbond.

Verileri göster

Veri: Yanlış fiyat oranı en yüksek olan market Vomar

Kalem	Fiş fiyatının kâğıt etiketten farklı olduğu kampanyalı ürünlerin oranı (%)
Vomar	18
Jumbo	14
DekaMarkt	11

Kontrol için gizli müşteriler, ulusal ve bölgesel on bir süpermarket zincirinin her birinin beş şubesini ziyaret etti. Kâğıt fiyat etiketi ya da tabelası bulunan 25 kampanyalı ürünü fişle karşılaştırdılar.

Consumentenbond, 2020'den beri süpermarket fişlerinin doğru olup olmadığını kontrol ediyor. Dernek daha önce hataların sona ermesi için süpermarketlerle anlaşmaya varmıştı.

Diğer zincirlerde hata oranı %6 ile %9 arasında değişti. Neredeyse yalnızca elektronik fiyat etiketi kullanan Albert Heijn ve Lidl'de ise neredeyse hiç hata görülmedi.

Jumbo, meyve ve sebze reyonlarında hataya açık tabelaları kaldırdı. Jumbo ayrıca Consumentenbond'un talebi üzerine doğru fiyat garantisini de geri getiriyor: raf fiyatı fişten farklıysa müşteri ürünü bedava alıyor. Vomar ise buzdolaplarının ve taze ürün reyonlarının üzerindeki kâğıt kampanya tabelalarını hemen kaldırdı.

Albert Heijn, DekaMarkt, Hoogvliet, Nettorama ve Vomar'da da böyle bir garanti var, ancak DekaMarkt'ın tüm şubeleri bunu sunmuyor. ALDI, Dirk, Lidl ve Plus yakında bu garantiyi başlatacak. Poiesz ise başlatmayacak.